“抢红包”活动意在支付场景化

（作者：董峥）猴年春节晚会在一片吐槽声中落下帷幕，记得住的节目没几个，倒是支付宝、微信支付的“抢红包”活动让国民们玩得不亦乐乎，似乎一台春晚已经成了“抢红包”活动的“背景音乐”和陪衬。然而透过这场“抢红包”大战，看到的却是支付场景化越来越明显的发展趋势。

　　先来看一组及时出台的红包数据，仅仅除夕一天，惊人的数据就已经让我们震惊了!

　　除夕红包数据:

　　微信：

　　2016年春节，除夕当日微信红包的参与人数4.2亿人，收发总量80.8亿个，是2015年春节除夕当日10.1亿个的近8倍。

　　QQ：

　　2016年春节，除夕当日QQ红包的参与人数3.08亿人。收发总量22.34亿个。除夕夜全球QQ用户共“刷”1894亿次，参与QQ红包活动用户中，90后占到了75%以上。

　　支付宝：

　　2016年春节，除夕当日支付宝红包总参与3245亿次，共有近80万人集齐五福红包。三四线城市参与支付宝红包的用户占比64%。

　　红包在2016年猴年春节，又一次超乎想象的被“二马”引爆了，红包已经从一种简单游戏，变成了全民参与的现象级产品，以及巨大的商业平台化已经显现。据悉，除夕当天放送的是除夕前后10天的朋友圈广告收入，就是由太平洋产险、长安福特、微票儿、腾讯理财通、好买财富、微众银行等6家顶级合作伙伴，以及东鹏特饮、益达、云南白药牙膏、流量宝、上海家化、美素佳儿、平安普惠、平安直通车险、猫眼电影、联想、滴滴出行等11家重要合作伙伴送出。

　　而从支付的角度来看，最为重要的就是所有参加“抢红包”活动的人都已经在支付宝和微信支付绑定了银行卡，这也从另一个角度验证了之前文章中提到过的，支付宝和微信支付的银行卡绑定，绝非是因为推出不同程度的优惠活动，而是在于“抢红包”这类社交化活动的基础上得到了用户的认知和强粘性。

　　然而在这场大战中，我们似乎忘却了另外一个占有一席之地的参与者——银行卡支付。

　　由于银行卡支付只能在线下商户支付，缺乏太多的场景延伸，通俗地说：拿手机的时间和拿银行卡的时间哪个更长?银行卡支付在互联网支付中已经落入下风，支付宝和微信支付在不断地向线下商户渗透，侵袭银行卡小额支付市场。

　　不可否认的是，2016年是中国移动支付决战之年，中国银联于2015年底推出了“云闪付”平台，意在争夺移动支付市场，推出了安卓系统的HCE云支付，同时苹果ApplePay也已经进入中国市场，保守估计可以支持使用移动支付的手机数量超过3000万部，这一基数还是相当可观的，而且目前全国已经部署了超过700万台支持闪付的POS设备支持“双Pay”支付。但是如何让这些手机用户绑卡而使用，将成为一个关键的障碍。

　　我们在对持有苹果6和6S用户做的随机调查中，问及是否会绑卡使用ApplePay时，绝大多数用户表示并不了解这一功能，但是回答会在商户支付中使用支付宝和微信支付的比例明显。支付宝花费了多年的时间将快捷支付植入人们的消费习惯中，2014年开始又以扫码支付抢占线下小额支付市场，才会有今天在移动支付市场不可撼动的地位。微信支付通过“抢红包”活动让用户熟悉了绑卡，又通过各种入口扫码，让用户熟悉了二维码，这些措施都为微信支付起到了重要作用。正是这种场景化的作用，让很多用户形成了固定思维，从而成为潜意识中支持这类产品的原因。

　　红包大战已经硝烟四起，如此费力地比拼，其实都是意在移动支付这个大生意。从营收角度看，红包活动无论是对阿里还是腾讯，都不是个能直接赚钱的项目。但是它是支付宝和微信支付抢占支付市场的一个重要入口，红包为它们培养了用户手机扫码支付的习惯，在此基础上辅以更多的互联网金融业务，成为流量变现的绝佳路径。从目前银行开设免费的跨行转账并没有得到太多用户青睐，而大量用户都知道支付宝免费转账和信用卡还款，其原因也在于此。

　　支付宝和微信支付最佳的应用场景就是“小额高频”的支付环境，这在消费者日常消费中所占比例是巨大的。因此中国银联的“云闪付”应用必须要针对这一关键问题寻找到有效的突破口，才能在2016年的移动支付大战中占得一席之地。

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