当前位置:我爱卡新闻频道 - 我爱卡独家报道 - 竞争不是赛跑,闪付如何撼动支付宝?
来源:我爱卡 小编:张文龙 发布时间:2015/11/13
内容导读: 银联闪付自推出以来,虽然博得了舆论及业界的一片赞声,但在用户体验层面却始终差强人意。近两年随着移动支付的兴起,银联也开始意识到自身不足,并加大对于线下移动支付市场的投入。
银联闪付自推出以来,虽然博得了舆论及业界的一片赞声,但在用户体验层面却始终差强人意。近两年随着移动支付的兴起,银联也开始意识到自身不足,并加大对于线下移动支付市场的投入。
例如,麦当劳、星巴克中频频出现的闪付宣传广告来看,银联对于闪付的推广下足了功夫。然而相比于其重要竞争对手支付宝而言,银联仍然处于被动落后的地位。
市场竞争不是比谁跑得快
从菜市场、小超市、到快餐店、再到高端商场,支付宝与闪付开始了一场激烈的市场抢夺战,仿佛谁跑在前面就能真正的赢得这场战争。虽然在步调上闪付与支付宝保持了基本一致,但从效果来说,这样扬长避短的竞争方式真的适合闪付吗?
闪付的优势
基于NFC非接支付技术的闪付,在应用到移动端后,配合银联提出的300元以内小额支付免密免签政策,能够将支付的便捷性与安全性发挥到极致。从便捷角度来说,基于NFC技术的闪付,在持卡人在消费过程中只需对准pos轻轻一挥,就可完成结账,应用于市场、超市、快餐店等需要长时间排队的场景中,无疑会给消费者带来极大的便利。相较于扫码支付,便捷程度上闪付更胜一筹。在从安全角度来说,基于NFC基础之上的HCE技术是移动支付最大的安全保障,它将消费者的结算信息传递到网络,通过云处理后在返回的POS上,避免了犯罪分子窃取相关数据。在这一点上与扫码支付日益增多的安全隐患对比,闪付也具有优势。
闪付的弊端
虽然闪付在便捷和安全性上超越了支付宝,且在用户基数上持卡人的数量也远远超过支付宝用户,但为何在线下实际应用过程中用户体验却总要逊色于支付宝呢?其关键就在于闪付在延展性上远远输于支付宝,支付宝的线下扫码支付是建立支付宝大生态圈基础上的衍生品。除了线下支付功能外,支付宝在人们生活的众多领域动存在着潜移默化的影响,这也就确立了它的不可替代性,久而久之培养起了消费者一种使用惯性,闪付仅仅是一款单纯的快捷支付工具,可选择与可替代性非常强,所以在没有建立起完整生态圈的前提下,闪付与支付宝的竞争,光靠速度是很难取胜的。
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