当前位置:我爱卡新闻频道 - 行业动态 - 光大信用卡深耕市场 打造持卡人专享
来源:安徽商报 小编:鸭鸭 发布时间:2012/08/13
内容导读: 当下,很多持卡人口袋里都装有一张以上的银行信用卡,银行如果想让该行银行卡成为持卡人常用卡,只有了解市场和客户的真切需求,才能在竞争激烈的信用卡市场中赢得先机。
当下,很多持卡人口袋里都装有一张以上的银行信用卡,银行如果想让该行银行卡成为持卡人常用卡,只有了解市场和客户的真切需求,才能在竞争激烈的信用卡市场中赢得先机。中国光大银行合肥分行以“做个人金融服务最好的银行”为理念,根据持卡人的需求和偏好,精耕细作,把握市场,开发出能满足持卡人需求的产品和服务,让每位持卡人都能找到适合自己的光大信用卡。 精耕细作提供差异化服务
从起初单一功能的普通信用卡,到如今集刷卡消费、理财等诸多功能的多用途信用卡,这方寸大小的卡片所改变的不仅是其自身,还有持卡人的生活。光大银行合肥分行零售业务部总经理李多志告诉记者,从2004年在合肥发行第一张信用卡开始,光大银行用时间贴心体会客户的真正需求,不断求新求变,打造出引领信用卡理财新潮流的存贷合一卡。
随着经济的发展和持卡人理财意识的增强,人们对金融服务的个性化、多元化需求也越来越多。这就需要银行对持卡人群进行精准细分,提供特色的金融服务和产品。
光大银行信用卡产品丰富多彩,各具特色。其中,最具代表性的包括:中国第一张民族特色品牌的炎黄信用卡,改变传统差旅费报销管理模式的商旅信用卡,包含福寿吉祥的“福”信用卡,为广大赛车运动爱好者提供的与世界顶级赛事亲密接触的方程式赛车卡,尽享时尚消费、时尚体验、时尚理财和时尚之旅的时尚卡,国内首张具有慈善类捐赠功能的爱心信用卡以及倡导环保理念的绿色零碳信用卡等等。
“品类繁多的光大信用卡能让每位持卡人满足自身诉求。 ”光大银行合肥分行零售业务部总经理李多志表示。 不断创新优化用卡环境
从粗放的 “跑马圈地”到精耕细作细分市场,这几乎是所有行业的一个发展规律,银行卡也不例外。光大银行在细分市场和客户群的基础上,还围绕银行信用卡的功能和用卡环境不断优化,给持卡人提供最方便有效的用卡环境。
光大银行合肥分行零售业务部总经理李多志介绍,结合信用卡的功能,光大银行开展了POS分期、账单分期等各项业务。同时,光大银行积极为信用卡持卡人拓展众多可以享受打折优惠的特惠商户。光大银行特惠商户种类齐全,涵盖了吃喝玩乐、衣食住行等多种类型,消费档次齐全,满足了各类客户的消费需求。
近年来,光大银行合肥分行还携手合肥百货、电器、影城、连锁烘焙等各类商家举办各种信用卡促销活动数百场。其中,“刷一元享生活”、“十元看大片”、“分期有礼、乐享生活”、“五折自助”、“五折看大片”、“积分兑换”等在合肥市场产生了较大的影响力。 “这些活动的开展提高了客户的满意度,也提升了银行的品牌影响力。 ” 徐慧 张金霞 特色银行卡推荐 存贷合一卡 一卡多能
2010年6月,光大银行存贷合一卡在合肥甫一亮相,即受到众多市民的热捧。这张整合信用卡消费信贷功能和借记卡储蓄理财功能的银行卡,集储蓄、买基金、理财、炒黄金和证券等功能于一卡,持卡人只要拥有这一张银行卡,即可轻松办理以上所有业务。据悉,该卡在短短一年时间内,发行量就突破150万张,累计交易金额突破100亿元大关,储蓄存款余额达45亿元。
合肥分行在存贷合一卡基础上推出了“阳光观影存贷合一卡”、“商之都阳光贵宾存贷合一卡”等特色银行卡,持“阳光观影存贷合一卡”的持卡人只需十元即可轻松看大片,光大银行商之都阳光贵宾存贷合一卡则是一张兼具安徽商之都集团贵宾卡、信用卡、储蓄理财卡的多功能银行卡,三卡合一,财富尽享。 薪资卡 企业财务好帮手
薪资卡即阳光商务理财卡,是专门针对私人业务集团目标客户发行的有利于集团费用管理、单位卡商务结算、方便企业内部结算、减少企业现金支付、节约集团员工手续费用支出、提供集团员工自动理财的便利的阳光卡系列产品。该卡于2005年底正式面市,目前累计发行7万余张,卡内存款近5亿元。
这款卡不仅具备普通阳光卡的存取款、转账、消费等一般性功能,而且还具有 “集团交易转账终端”、“代发工资、奖金等集团代发业务”、“个人自动理财”、“手续费的特许优惠”等诸多增值服务功能。
最近信用卡圈子有一件大事,某行的百夫长信用卡接连被持卡人曝出信用卡在境...…[查看详情]
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