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来源:信息时报 小编:刘竹青 发布时间:2013/12/25
内容导读: 作为以发卡量及卡片活跃率位居业内第一梯队的成员,广发信用卡在率先提出战略转型后迎来发展新高峰。
广发信用卡信贷余额超千亿
作为以发卡量及卡片活跃率位居业内第一梯队的成员,广发信用卡在率先提出战略转型后迎来发展新高峰。数据显示,该行信用卡信贷余额在近日已突破1000亿元,在迎来25周年之际,广发银行成为国内第二家成功晋级信贷余额“千亿俱乐部”的股份制商业银行。
“广发卡最重要的优势就是精准地细分客户,通过精确的客户价值度量知道广发需要什么样的客户。之后通过研究这些客户的需求,相应地推出产品。”在广发信用卡中心总经理林德明具有前瞻性的战略思想下,近几年卡中心通过围绕客户体验和客户价值不断推陈出新,信贷余额超千亿也离不开对客户需求的精准识别。
在用卡安全方面,2013年广发信用卡推出全国首家且唯一全面保障客户资金安全的服务—“交易安全卫士”。这项业务通过不限盗刷交易类型、不限是否凭密交易,以及无资金保障时间限制三大特点,更加全面有效的保障了消费者的用卡安全。针对信用卡积分兑换问题,广发信用卡全面改革积分兑换政策,通过将“积分购物”从线上拓展至线下,全面涵盖蛋糕甜品店、美食餐饮店、便利店,以及超市等各领域的商户。持卡人可随时在全国指定门店进行积分购物。另外,卡中心还提供如保险(放心保)、航空里程、道路救援等丰富的增值服务,以提升积分兑换价值。
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