信用卡透支额度5万 最高消费额却变500元

　　近日，有消费者反映，自己的平安银行信用卡有最高五万元的透支额度，现在最多却只能刷500元。 在购物消费的时候，让人尴尬不已。

　　据了解，史女士的卡大约是半年前办理的，一名平安银行信用卡的推销人员上门推销。当时我们都有其他银行的信用卡，用着也挺方便。平安银行的信用卡没怎么听说过，但人家推销员非常热情的，我们几个朋友就各自办了一张。信用卡办好之后，使用了半年多，一直很正常。到了12月份，史女士和朋友手中的平安信用卡却问题频出。

　　史女士称，当时我们几个朋友一起去看家具，看中了一件红木家具，要价是3万多。用平安银行信用卡刷卡的时候，就刷不出来。问了平安客服后，说是只能刷一万。

　　后来又出现过几次这种情况，信用卡的刷卡额度也从一万到几千一直在降低。现在，史女士手中所持有的这张平安信用卡每次最多只能刷500元了。

　　据了解，史女士所持有的平安银行信用卡最高透支额度为5万元，且信用状况一直很好。史女士曾电话询问平安客服自己的还款情况、信用状况，客服人员也表示史女士一直按期还款，信用良好。

　　对此，平安银行客服人员表示，信用卡刷不出来，原因有很多，包括POS机商户、线路、信用卡磁条等问题。究竟是哪一方面问题造成信用卡额度一再降低，需要信用卡持卡人将卡号提供给银行，经由银行后台查询，才能调查清楚。

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