持卡者需注意家庭电话诈骗信用卡年费

　　近日，有消费者反映，收到一则短信“将从您的农业银行账户中扣除1900元信用卡年费”，这让王小姐感到莫名其妙。“我有农行卡，但好久都没用过了，卡上也没有多少钱，更何况我根本就没有在农行办理过信用卡，怎么突然说要扣除年费呢?”

　　带着疑问，拨打了中国农业银行客服电话95599，客服人员表示，类似于家庭电话打来的号码，市民千万不能相信，也不必担心，更不需要回拨，这样的电话多数属于欺骗电话。“我们银行肯定不会将用户的个人信息泄露出去，至于电话的来源，他们肯定是非法获取的，因此，市民不要担心，卡上的钱也不会因此被扣除。更何况王小姐并没有办理过信用卡业务。”该客服人员解释道。

　　另外，客服人员表示，在陕西这边，信用卡年费没有1900元，普通的信用卡一年年费为80元，而商务卡、金卡等年费略微高一些，最高的个人白金卡一年为3000元。同时，记者还了解到，信用卡中心一般都以5位短号或者区号+5位短号的形式外呼。

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