信用卡超四成“休眠”如何激活？

　　日前发布的信用卡蓝皮书显示，截至2014年底，我国信用卡累计发卡量4.6亿张，当年新增发卡量6400万张，较年初增长17.9%；全年信用卡交易额为15.2万亿元，同比增长16%。同时，信用卡使用率上升，欺诈率下降。

　　在诸多方面都有喜人进步的同时，信用卡活卡率却连年交不出好看的答卷。据统计，2011∽2014年信用卡活卡率分别为53.3%、56.1%、57.8%和58.7%，连续四年低于及格线，也就是说，银行发出的卡有超过四成变成了废卡。

　　按照去年的发卡量估算，废卡数量可达1.8亿张之巨，它们从何而来？中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇直言，这都是银行过度营销造成的后果。“现在这个活卡比例算高了，以前更低。”郭田勇补充说道。

　　据悉，银行为了吸引客户办理信用卡，通常会准备精美的物件赠送，冲着礼品去的人不在少数，很多人拿到礼品就销卡。银行这种营销手段，不仅增加了自身成本，同时拉低了活卡率。

　　多途径可助提升活卡率

　　信用卡靠规模盈利，致使银行开启疯狂发卡模式。金融分析师指出，银行首先要做的就是停止滥发卡，既能有效降低卡的成本和营销等费用，又可提升活卡率。

　　有些持卡人苦恼的是部分银行信用卡年费过高，让人实在拥有不起多张信用卡。日前，广发、华夏等行纷纷发布公告，将下调白金信用卡收费标准。据悉，下调前，多行的白金信用卡不仅年费高，免收年费的门槛也高，降低费用也是银行留住客户的一种手段。

　　除了合理发卡、降低费用等方式，提升活卡率最核心的办法还是银行加强差异化服务，提升内在竞争力。

　　与第三方支付机构相融并驰

　　目前信用卡支付在用户体验、应用场景结合等方面落后于第三方机构支付，这给银行带来压力，但也会促进银行吸收第三方支付的经验。比如在快捷支付功能上，若线上消费想直接使用信用卡支付，需要填写卡号、卡片有效期、预留手机号等众多信息，这就降低了用户体验，这方面应该化繁为简。

　　另外，银行信用卡要加强和第三方支付机构的合作。现今支付宝支付、微信支付等已有一定规模，但最终都是要绑定一张银行卡来结算。银行不必强争持卡人选择的支付方式，结合自身安全性的保障，通过第三方支付机构，实现交易量和客户黏度的提升，为持卡人带来一种优化的生活方式。

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