广发信用卡业务连续性管理获“年度最佳”

　　日前，广发银行信用卡中心荣获由全球历史最悠久、规模最大的业务连续性管理组织DRI颁发的 “年度最佳BC/DR项目规划小组”。这是广发银行信用卡中心首次获此殊荣。作为全国唯一连续四年获得金融业信息安全类奖项的信用卡中心，此次获奖再次证明了广发银行信用卡中心在业务连续性管理、信息安全等科技风险领域的综合实力。

　　据了解，广发银行信用卡中心作为广发银行业务连续性管理建设的总行试点部门之一，一直致力于推动信用卡业务连续性建设工作，早在2014年9月就已基本按照GB/T30146标准基本搭建了业务连续性管理体系并开始试运行。

　　2015年，广发银行信用卡中心成功上线主机平台核心应用系统(以下简称大机系统)及客服中心新系统。大机系统是目前行业内最先进的系统，是信用卡中心的“最强心脏”，能够全面支撑广发信用卡未来的发展战略。

　　与此同时，这也是中国信用卡行业发展20年以来在异构平台上迁移数据量最大和实施最复杂的跨平台项目。为了确保3600万客户“无痛”换心，广发银行信用卡中心进行了大机及客服中心新系统投产升级业务应急工作，以业务可持续稳定发展为目标，强化了部门间的协同互助，提升了其从中断事件发生到恢复的速度，最大程度减少对客户的影响。据了解，此次业务应急工作由广发银行信用卡中心合规审计部牵头，通过在投产前积极细化应急预案，投产中各业务部门精诚合作及投产后快速响应、恢复，为大机及客服中心新系统顺利投产提供有力的业务应急支撑。

　　经过两年的体系建设和体系试运行，广发银行信用卡中心已完成了两轮业务影响性分析、风险评估、内部审核及管理评审等体系维护工作，随着业务连续性管理国家标准认证工作的启动，广发银行信用卡中心也有望成为首批通过认证的企业。

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