花旗信用卡加码中国市场 不受全球布局调整影响

　　作为信用卡发卡量排名第一的全球性银行，花旗银行不久前宣布撤出市场份额和收入较低11个国家和地区的零售银行市场，与此同时也在加大对有潜力的新兴市场投入。

　　花旗中国零售金融业务总裁张凯表示，集团全球性战略调整不会影响对中国的投入。“中国一直是花旗全球的一个重点市场，花旗中国的零售金融业务规模持续增长，我们将继续投资这一业务。” 她说。

　　近日，花旗银行中国宣布与万事达、银联合作推出ULTIMA至极黑卡，目标群体是如国内外500强CEO等的成功人士，采取邀约申请制。这也代表着在现有的两个信用卡品牌之外，花旗中国补齐了一条高端产品线。

　　在全球范围内，这是与有“信用卡之王”之称的美国运通百夫长卡齐名的顶级信用卡品牌。花旗银行为每位持卡人配有私人顾问提供专属服务，包括高尔夫免费畅打、机场礼宾车接送、国际机场快速通关等。

　　花旗中国信用卡与无担保贷款部总监邱丰凯透露，在已经推出ULTIMA黑卡的印度、新加坡和香港三地，持卡客户具有平均每人1个月1万美金的消费实力。在国内，ULTIMA卡的年费设置为2万元人民币，额度则在百万元级别。

　　张凯表示，中国高净值人群规模近年已经超过了德国，仅次于美国、日本，并且还有快速增长的趋势，富裕群体和精英人士都有较大的高端产品需求。其次，花旗中国近两年已经在信用卡方面投入了大量资源，产品、系统、人员、客户体验等方面都已经到位。从这两个角度来看，引入高端产品的时机已经成熟。

　　在全球范围内，花旗银行信用卡发卡量截至去年底约为1.4亿张居于全球之首。2013年，花旗全球消费银行业务净利润为68亿美元。10月14日，花旗集团对外宣布零售银行业务战略调整，从哥斯达黎加、皆可、埃及、日本、韩国等11个市场撤出。

　　花旗集团副总裁、零售银行业务CEO Manuel Medina-Mora表示，2009年以来，花旗零售银行业务已经变得更加精简、高效，盈利能力也在加强。本次业务调整完毕后，花旗将专注于规模和增长潜力较大的市场。

　　在中国，花旗银行从2002年开始发展零售银行业务，2012年9月首次发行了独立品牌的信用卡。截至目前，已经在华发行信用卡的外资银行还有东亚银行、渣打银行和南洋商业银行。

　　由于基数较低，外资行信用卡业务还处于高速发展状态。

　　根据人民银行统计，2014 年上半年全国累计发卡量同比增长 15.9%。花旗中国透露，该行同期新增发卡量和累计发卡量较去年同期分别增长1倍和3倍，零售总额达到去年同期2.6倍。邱丰凯预计，今年新增发卡量可以达到2013年的两倍。

　　花旗银行中国此次还披露，中国市场平均信用卡消费额度在200-300美元/月，花旗平均达到市场2.5-3倍;市场平均的有效卡率是30%左右，花旗则达到60%。

　　张凯表示，发卡量或利润都不是当前花旗银行中国发展信用卡业务的主要目标，在高端信用卡领域尤其如此。信用卡业务通过品牌影响力、客户拓展和交叉销售，有助于推动零售银行业务整体发展。

　　“在亚太地区，花旗银行的信用卡业务利润已经占到整个零售业务的50%左右，”张凯表示，“希望花旗中国未来也可以达到这一比例。”