信用卡遗失遭盗刷2万元 POS单非卡主签名

　　近日，有福州市民缪女士反映，7月中旬，她发现自己的信用卡遗失后，赶忙前往银行挂失，可是在这短短的2个小时里，卡被盗刷两笔，总金额近2万元。缪女士认为，两张签购单上的持卡人签名都不是她的名字，商家和银行需要承担责任。对此，银行方面告知缪女士，这些款项是通过密码输入而支付成功的，这是卡主责任，银行无法为其承担还款责任。

　　那商家需不需要担责?律师表示，这不是卡主的真实意思表示，缪女士可将POS单作为证据，通过相关渠道进行投诉，要求商户承担返还款项等责任，并报警让警方介入调查。

　　信用卡遭凭密盗刷 银行称不符合退单条件

　　7月17日早上9时左右，福州的缪女士发现自己的一张某国有银行信用卡遗失了。11时许，她在银行网点成功挂失了信用卡。但缪女士得知，在前往挂失途中，卡被盗刷了两笔，金额近2万元。

　　东南快报(微博)记者通过缪女士提供的从商户处获得的POS签购单看到，两张签购单上的持卡人签名都不是缪女士的名字。

　　缪女士与银行取得联系，要求冻结这两笔款项，阻止钱款打给商户，但银行表示无法这样执行，钱款最终被扣走。“刷卡签名不是我本人的名字，怎么能允许交易继续进行呢?”缪女士很无奈。

　　东南快报(微博)记者联系了当事银行信用卡部，工作人士回复，缪女士所述的盗刷情况，经查发现均为凭密交易。“发卡行需核对商户传输的交易授权信息，并履行兑付承诺。故在商户提供正确授权信息的情况下，银行需及时给予额度发放，且无法单方面对交易进行止付。”

　　该人士还表示，这种情况下，是由商户负责审核签字的，而银行在交易授权信息验证正确的情况下，需要履行兑付承诺。

　　福建闽君律师事务所的卓律师接受采访时表示，从缪女士所述的案例来看，比较难追究银行方的责任，在该事件中，商户应该承担起更大的责任。“商户有义务比对持卡人的签名，确认当场签字人与银行卡背面的卡主签名是否一致。”

　　卓律师指出，POS签购单并非缪女士本人签字消费或授权他人签字消费，不是缪女士的真实意思表示，对其不具有法律效力。卡主可以通过相关渠道进行投诉并报警，将POS单作为证据提交，要求商户承担返还款项等责任。

　　“商户一定要核对消费者与持卡人信息是否一致，以避免因此承担不必要的责任。”卓律师提醒。

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