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来源:我爱卡 小编:相里诗卉 发布时间:2014/06/10
内容导读: 除了提额和理财外,最令卡友关注的就是信用卡盗刷事件,尤其是前几年有消息称“信用卡不设密码更安全”后,这个问题到现在还是让大家困惑不已,当时号称银行内部人士的网友称,“因卡片丢失被盗刷,凭密码消费时,持卡人负全责;凭签名消费,判持卡人承担10%-50%的损失,余下损失由商家承担。”针对这一说法,很多卡友都抱有怀疑态度,而银行内部人员的看法也各不相同。
除了提额和理财外,最令卡友关注的就是信用卡盗刷事件,尤其是前几年有消息称“信用卡不设密码更安全”后,这个问题到现在还是让大家困惑不已,当时号称银行内部人士的网友称,“因卡片丢失被盗刷,凭密码消费时,持卡人负全责;凭签名消费,判持卡人承担10%-50%的损失,余下损失由商家承担。”针对这一说法,很多卡友都抱有怀疑态度,而银行内部人员的看法也各不相同。
但不可否认的是,信用卡盗刷案的发生多因密码引起,而除了密码外还有一个重要的因素——短信通知。小编了解到,大部分信用卡被盗刷的原因都是密码被人修改,而这些事主均称自己并没有收到修改密码的短信通知,这究竟是为什么?
前不久,杨女士的信用卡就被盗刷8552元,且信用卡支付密码在不知情下被修改,“我并未收到银行短信,密码又如何被改?”
我们都知道,修改支付密码是需要手机短信验证的,而骗子就是通过更改事主在银行的关联手机号最终实现盗刷的,不过修改关联手机号真的那么容易吗?记者通过实验后发现,只要说出用户基本信息,有些银行是不需要提供信用卡密码就可以修改手机号的,也就是说,如果骗子称已忘记电话银行密码,客服就会通过与其核对卡主的基本信息来确认,包括身份证号和申卡时填写的亲人姓名等,确认正确后,就可以修改关联手机号了,整个过程仅仅几分钟,关联手机号更换后,修改信用卡密码便轻而易举。
那么,如果是这种情况下被盗刷,银行会不会负责呢?律师称,“银行潜规则是,若信用卡设有密码,发生盗刷即视为持卡人所为,不承担任何责任”。
看到这,我们会发现两个问题,一是银行风控的漏洞百出,二是个人信息的保管不当。虽然银行客服的安全意识参差不齐,但事情的关键还在于我们自己,个人信息的随意泄露是导致各类盗刷案件频发的重要因素,小编提示大家,平时要保管好自己的身份证和个人资料,不要轻易填写表格和个人信息、家庭住址等,就算是收到快递后也要把快递单上的名字地址和手机号销毁,避免自己的真实信息被广泛传播,也许你认为的一个小小疏忽,就给了骗子可乘之机。
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