信用卡消费取消交易需注意退款何时到账

　　近日，有消费者反映，使用信用卡刷卡消费,交易取消钱退回信用卡,却产生了刷卡记录而且返回的钱不能算作还款,只能留在卡里当作溢缴款下次刷卡使用。

　　无独有偶，市民张先生14日也出现这一情况，收到一条信用卡欠款通知短信,而他记忆中这笔信用卡消费已经取消了,不知道为什么还会产生欠款。张先生说,2月份他刷信用卡想买一台平板电脑,在网上商城刷卡3300元后,感觉价格不太合适,第二天他取消了订单。“我取消了订单,也就没刷卡消费,这样应该就不会产生欠款了。”张先生之后也没有刷信用卡,慢慢遗忘了这次退款。不知道是账单寄错了地方还是别人帮忙代收了,他也没见到过2月份的账单。直到收到欠款短信,张先生才意识到自己产生了预期还款,赶紧把3300元先还上。

　　张先生咨询客服人员时被告知,他虽然取消了订单,但产生了刷卡消费记录。钱退回账户时,已经过了张先生每月17日的账单日,没能抵扣当月消费扣款。

　　从泰城工行、农行、中行、建行等多家银行客服处了解到,目前取消消费时产生的退款如果在账单日后产生,大多不能抵扣当月的欠款。这部分退款虽然回到了持卡人的信用卡账户内,但当月账单中还会有这笔消费欠款,必须在下个月最低还款日前还上。

　　中国银行泰安分行工作人员介绍,如果持卡人刷信用卡消费取消了交易,一定要注意退款何时到账。超过账单日的到账款项,可以被等同于溢缴款,如取现则要支付一定费用,或者可以用来抵扣下个月消费。最重要的是要归还当月刷卡消费欠款,否则就会产生逾期记录影响个人信用。

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