为避免不良记录要及时注销“休眠卡”

　　为避免不良记录要及时注销“休眠卡”

　　虽然银监会明确规定“信用卡没有激活前银行不能收取任何费用”，但日前韩先生给本报打来热线电话反映，他申请的民生银行信用卡，在卡未激活的情况下，银行就发来了欠缴通知。这费用是怎么产生的?

　　“这张信用卡是我2012年9月办的，当时办卡的人明确说只要3个月内不开卡不激活就不会收取任何费用。”韩先生说，平时他也不用信用卡，但为帮熟人完成办卡任务，就办了一张，而且收到邮寄后一直没拆开信封。直到上周，他收到了一条银行要求还款347.29元的通知，他才从抽屉里拿出信封打开。

　　昨日下午，记者与韩先生一同来到了民生银行洛阳分行信用卡中心。该中心相关工作人员表示，正常情况下信用卡不激活，银行是不会收取任何费用的。随后，她查看了韩先生的信用卡与短信后表示，要求韩先生缴纳的347.29元是其所办信用卡需缴纳的年费与滞纳金。“虽然韩先生没有激活信用卡，但不排除民生银行信用卡中心的电话营销人员通过电话，让韩先生无意间激活了信用卡。”工作人员说，之前他们也处理了好几例这样的事件。

　　该工作人员表示，顾客办理了信用卡后，如果超过半年还未激活信用卡，其电话营销部门的工作人员会进行电话回访，回访过程中会了解顾客没有激活信用卡的原因，并会在电话里询问是否立即激活开通信用卡。

　　根据韩先生的实际情况，工作人员联系了民生银行信用卡中心的客服，客服人员表示，经多方核查，如果韩先生确实未同意激活信用卡，他们将为其办理减免年费与滞纳金的手续。

　　业内人士提醒，现在不少市民办卡后不使用，导致信用卡长时间“休眠”。如果长时间置之不理，极有可能造成不良的信用记录。对于那些不用的“休眠卡”，不管有没有激活，应该尽快到银行或者拨打客服电话注销，以免日后产生不必要的麻烦。

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