各家微信银行“全面开花”传播效率高受欢迎

　　对于多数年轻的“卡”族而言，微信银行正在成为其生活的一部分。随着熟悉的微信提示音，有消费者表示，微信银行挺方便的，之前想咨询退款到账是否可以抵扣信用卡账单金融，使用微信人工服务后很快就得到了解答。交易时间、交易类型、交易金额、交易商户、可用额度等信息清晰可见。

　　在某股份制银行的微信服务号中看到，只要持卡人通过官方微信验证真实的身份信息，就可以第一时间享受到“笔消费通知”服务，同时还可以进行账单查询、积分兑换、余额查询、设置还款等，并可以直接进行信用卡申请、分期和调额申请等业务，同时了解银行信用卡中心的优惠活动，并实时掌握金融资讯、购买理财产品，进行在线互动。

　　在业内人士看来，微信银行具有传播效率更高、互动性更强的优势。通过利用碎片化时间，在微信银行平台自助处理金融业务，并与微信客服进行实时互动无疑将更好的提升用户体验。

　　不过，尽管目前各家的微信银行“全面开花”，且有评论指出2014年银行或将进入微信等社交平台全面竞争的时代。但分析人士认为，目前，银行对微信平台的利用仍处于跑马圈地的起步阶段，如果停留在目前的查询、推送等简单服务上，将会脱离真正的互联网金融平台，而沦为用户与银行进行沟通的工具。因此，未来微信银行必须承载更多的功能及业务方面的创新。

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