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来源:文汇报 小编:刘竹青 发布时间:2014/01/17
内容导读: 用支付宝手机钱包应用还信用卡账单,明明扫描的是自己的信用卡,没想到钱却还到了别人的卡里,这让用户周小姐感到很蹊跷。
用"支付宝"扫描信用卡号还款 钱竟还到别人卡里
用支付宝手机钱包应用还信用卡账单,明明扫描的是自己的信用卡,没想到钱却还到了别人的卡里,这让用户周小姐感到很蹊跷。手机第三方金融支付还款APP应用到底靠不靠谱?记者就此展开了调查。
APP扫描卡号还款竟变成他人号码
周小姐告诉记者,1月13日是她广发银行信用卡的还款日,她通过支付宝APP新推出的快捷拍照还信用卡功能,对自己的信用卡进行了拍照,扫描出卡号,输入自己的姓名和还款钱数后,点击确定进行还款。本以为还款成功的周小姐却在看到支付宝发送的短信后傻眼了,手机短信上显示的银行卡号最后几位数字和自己的信用卡号完全不一样!给自己信用卡还的钱,飞到了陌生人的银行卡里。这是怎么回事呢?
周小姐随即拨通支付宝客服电话进行询问。得到的回答是,钱确实已打进别人的账户。这可怎么办?一想到刚刚汇出的1685元钱就这么白白送人了,周小姐赶紧咨询是否能够追回。可支付宝的回答却让周小姐大失所望,他们表示,只能提供收款方的银行卡号,是否追回钱款,要周小姐自己联系银行。
姓名卡号不统一照样能还款
两天过去了,钱还在别人的卡里,周小姐只能向媒体反映,这信用卡的名字和卡号不一样,支付宝还款是如何审核通过的呢?怀着这个疑问,记者拨通了支付宝的客服电话。工作人员告诉记者,广发银行信用卡还款的识别信息,不需要核实卡号和姓名是否匹配,只要核实银行卡号即可。如果卡号输错的话,钱就会还到错误的卡上。
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