当前位置:我爱卡新闻频道 - 国际资讯 - 韩国信用卡信息遭泄露后 115万用户办注销业务
来源:大洋网-广州日报 小编:王利利 发布时间:2014/01/23
内容导读: 近日,经韩国金融监督院证实,多家商业银行及其关联信用卡公司19日被爆用户信息遭大规模泄露后,迄今已有超过115万用户办理银行卡的停用、注销或重办业务。
近日,经韩国金融监督院证实,多家商业银行及其关联信用卡公司19日被爆用户信息遭大规模泄露后,迄今已有超过115万用户办理银行卡的停用、注销或重办业务。
为消除这一韩国金融行业最大规模个人信息泄露事件的恶劣影响,韩国国务总理郑烘原21日主持召开紧急会议,联合相关政府部门制定防止银行卡信息泄露的对策。
根据金融监督院的调查,韩国国民银行和农协银行等多家大型商业银行的大量用户信息遭泄露,内容涉及手机号码、个人地址、信用卡账号乃至部分银行交易记录等。
在人口约5000万的韩国,遭泄露信息的用户数量大约2000万,不免引起有关金融欺诈等不法行为大量发生的担忧。
20日和21日两天,数以万计民众涌向事发银行、信用卡公司或客服中心,要求注销信息可能遭泄漏的银行卡。为应对大量人潮,事发银行和信用卡公司增派数以千计员工到各网点和客服中心,处理用户投诉、办理销户手续。
据了解,相关银行网点门口两天来排起销户“长龙”,官方网站以及服务电话因用户过多而陷入瘫痪,引发大量网民“吐槽”。“我打了客户中心6个多小时电话,没有接通。”一名农协信用卡用户说。据悉,迄今已有超过115万用户办理银行卡的停用、注销或重办业务。
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